В настоящее время Российским союзом автостраховщиков опубликованы два программных продукта для оформления ДТП по ОСАГО: «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО». Пользоваться при оформлении дорожно-транспортных происшествий необходимо вторым, более новым продуктом — «Помощник ОСАГО». Судя по отзывам к приложениям, «ДТП.Европротокол» более не поддерживается и имеет большие проблемы с функциональностью.
Через какое мобильное приложение можно оформить ДТП по европротоколу?
Преимущества оформления ДТП через официальное приложение «Помощник ОСАГО»
В каких регионах можно оформить ДТП с помощью мобильного приложения?
Требование наличия учетной записи на портале государственных услуг
Процесс оформления ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»
Через какое мобильное приложение можно оформить ДТП по европротоколу?
В настоящее время Российским союзом автостраховщиков опубликованы два программных продукта для оформления ДТП по ОСАГО в формате европротокола: «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО». Пользоваться при оформлении дорожно-транспортных происшествий необходимо вторым, более новым продуктом — «Помощник ОСАГО». Судя по отзывам к приложениям, «ДТП.Европротокол» более не поддерживается и имеет большие проблемы с функциональностью.
Пользоваться приложением «Помощник ОСАГО» требуют и «Методические рекомендации по оформлению документов о дорожно-транспортном происшествии без участия сотрудников полиции» (утв. постановлением Президиума РСА от 15.02.2012) (ред. от 19.12.2019).
Ссылки на скачивание приложения:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.autoins.mobile.osagohelper&hl=ru
Преимущества оформления ДТП через официальное приложение «Помощник ОСАГО»
Указанием Банка России от 16.07.2020 N 5505-У внесены изменения в порядок оформления ДТП по схеме европротокола через приложение «Помощник ОСАГО».
С 1 ноября 2020 года только в приложении можно оформить ДТП с участием автомобиля юридического лица. Ранее дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства юридического лица нельзя было оформить по схеме европротокола. Теперь можно, но только через приложение.
Еще одно нововведение – с 01.11.2020 года европротоколом допускается разногласие участников ДТП в обстоятельствах аварии, характере и перечне повреждений. Однако есть ограничение на максимальную сумму выплаты в этом случае – 100 000 рублей.
В общем случае во всех регионах России при фотографировании места ДТП через официальное приложение Российского союза автостраховщиков (РСА) «Помощник ОСАГО» максимальная выплата по ОСАГО пострадавшему в ДТП составит 400 000 рублей..
В каких регионах можно оформить ДТП с помощью мобильного приложения?
До ноября 2020 года полностью функциональным приложение «Помощник ОСАГО» было лишь в пяти субъектах РФ (Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Республика Татарстан) Но после 23 ноября 2020 года в Приложение добавлена возможность полного электронного оформления ДТП во всех субъектах России.
Требование наличия учетной записи на портале государственных услуг
При оформлении европротокола в обычном (бумажном) виде участники собственноручно подписывают уведомление.
Для отправки электронного уведомления о ДТП участники подписывают его в электронном виде из своей учетной записи на портале государственных услуг.
Какие ограничения по выплатам действуют при оформлении ДТП в приложении «Помощник ОСАГО»?
Никаких специальных ограничений при оформлении дорожно-транспортных происшествий в электронном виде (в приложении «Помощник ОСАГО») нет.
Максимальный размер выплат регламентирован «законом об ОСАГО» и составляет 100 000 рублей, если фотофиксация в приложении не была проведена, и 400 000 рублей, если фотофиксация через приложение выполнена.
Европротокол, как известно, можно оформить как на бумаге, так и в специальном приложении для смартфонов. Оформление именно в приложении имеет ряд преимуществ:
Процесс оформления ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»
Рекомендуем заранее скачать приложение из Google Playmarket или AppStore. Таким образом Вы сможете без спешки войти в приложении на свою учетную запись Госуслуг, разрешив отправку сведений о ДТП и передачу персональных данных.
Также можно сразу заполнить сведения о действующем полисе ОСАГО. Заполненные данные будут вовсе не лишними. Многие водители, пребывая в стрессе после ДТП, не могут вспомнить пароль от личного кабинета gosuslugi.ru, или он вообще записан дома на бумажке.
Без входа в аккаунт госуслуг приложение вообще не даст ничего сделать, так что наличие учетной записи обязательно.
Когда вход в госуслуги выполнен и данные о полисе внесены (они проверяются на сайте РСА, оттуда же подтягиваются сведения о застрахованном автомобиле), приложение позволяет сообщить о ДТП. При этом проверяется место, где произошла авария. Если приложение запущено в субъекте РФ, где не разрешена подача извещения о ДТП в электронном виде, приложение предложит просто направить фото в АИС ОСАГО.Это позволит поднять максимальную сумму выплаты пострадавшему в ДТП до 400 000 рублей. Но только в том случае, когда у участников нет разногласий в механизме ДТП и поврежденных элементах автомобилей.
Если приложение получает от смартфона местоположение вне указанных субъектов РФ, выдается сообщение о невозможности подачи электронного извещения.
Процесс подачи электронного извещения прост и поделен на 10 шагов, в ходе которых нужно заполнить сведения об участниках ДТП, их автотранспорте и полисах ОСАГО, месте и обстоятельствах ДТП, загрузить фотографии с места ДТП.
Подведем итог. При оформлении ДТП по европротоколу следует использовать приложение «Помощник ОСАГО» (ссылки на Google Play и Appstore выше). Для жителей двух столиц и их областей, а также республики Татарстан доступно полное оформление ДТП в приложении, т.е. подача электронного извещения страховщику. Для жителей остальных регионов фотофиксация факта ДТП позволяет увеличить порог выплаты пострадавшему на ремонт автомобиля со 100 000 рублей до 400 000 рублей.