Через какое мобильное приложение можно оформить ДТП по европротоколу?

Преимущества оформления ДТП через официальное приложение «Помощник ОСАГО»

В каких регионах можно оформить ДТП с помощью мобильного приложения?

Требование наличия учетной записи на портале государственных услуг

Процесс оформления ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»


Через какое мобильное приложение можно оформить ДТП по европротоколу?

В настоящее время Российским союзом автостраховщиков опубликованы два программных продукта для оформления ДТП по ОСАГО в формате европротокола: «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО». Пользоваться при оформлении дорожно-транспортных происшествий необходимо вторым, более новым продуктом - «Помощник ОСАГО». Судя по отзывам к приложениям, «ДТП.Европротокол» более не поддерживается и имеет большие проблемы с функциональностью.
Пользоваться приложением «Помощник ОСАГО» требуют и "Методические рекомендации по оформлению документов о дорожно-транспортном происшествии без участия сотрудников полиции" (утв. постановлением Президиума РСА от 15.02.2012) (ред. от 19.12.2019).

Ссылки на скачивание приложения:

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.autoins.mobile.osagohelper&hl=ru

https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%B3%D0%BE/id1483589305

Преимущества оформления ДТП через официальное приложение «Помощник ОСАГО»

Указанием Банка России от 16.07.2020 N 5505-У внесены изменения в порядок оформления ДТП по схеме европротокола через приложение «Помощник ОСАГО».

С 1 ноября 2020 года только в приложении можно оформить ДТП с участием автомобиля юридического лица. Ранее дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства юридического лица нельзя было оформить по схеме европротокола. Теперь можно, но только через приложение.
Еще одно нововведение – с 01.11.2020 года европротоколом допускается разногласие участников ДТП в обстоятельствах аварии, характере и перечне повреждений. Однако есть ограничение на максимальную сумму выплаты в этом случае – 100 000 рублей.
В общем случае во всех регионах России при фотографировании места ДТП через официальное приложение Российского союза автостраховщиков (РСА) «Помощник ОСАГО» максимальная выплата по ОСАГО пострадавшему в ДТП составит 400 000 рублей..

В каких регионах можно оформить ДТП с помощью мобильного приложения?


На портале российского союза автостраховщиков, разработавшего мобильное приложение, содержится следующее разъяснение:

Выполнить фотофиксацию дорожно-транспортного происшествия в приложении «Помощник ОСАГО» можно в любом регионе России. Страховщик получит эти фотографии через АИС ОСАГО и может использовать при рассмотрении заявления потерпевшего о страховом возмещении. В этом случае максимальная выплата по ДТП поднимается до 400 000 рублей. Без фотографирования максимальная сумма возмещения ущерба – 100 000 рублей.


Полностью оформить ДТП в приложении, то есть оформить электронное извещение о ДТП можно только если ДТП произошло на территории следующих субъектов РФ:

  • Москва и Московская область
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область
  • Республика Татарстан

Требование наличия учетной записи на портале государственных услуг

При оформлении европротокола в обычном (бумажном) виде участники собственноручно подписывают уведомление.
Для отправки  электронного уведомления о ДТП участники подписывают его в электронном виде из своей учетной записи на портале государственных услуг.

Какие ограничения по выплатам действуют при оформлении ДТП в приложении «Помощник ОСАГО»?
Никаких специальных ограничений при оформлении дорожно-транспортных происшествий в электронном виде (в приложении «Помощник ОСАГО») нет.
Максимальный размер выплат регламентирован «законом об ОСАГО» и составляет 100 000 рублей, если фотофиксация в приложении не была проведена, и 400 000 рублей, если фотофиксация через приложение выполнена.
Европротокол, как известно, можно оформить как на бумаге, так и в специальном приложении для смартфонов. Оформление именно в приложении имеет ряд преимуществ:

Процесс оформления ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»


Рекомендуем заранее скачать приложение из Google Playmarket или AppStore. Таким образом Вы сможете без спешки войти в приложении на свою учетную запись Госуслуг, разрешив отправку сведений о ДТП и передачу персональных данных.

 

Также можно сразу заполнить сведения о действующем полисе ОСАГО. Заполненные данные будут вовсе не лишними. Многие водители, пребывая в стрессе после ДТП, не могут вспомнить пароль от личного кабинета gosuslugi.ru, или он вообще записан дома на бумажке.

Без входа в аккаунт госуслуг приложение вообще не даст ничего сделать, так что наличие учетной записи обязательно.

Когда вход в госуслуги выполнен и данные о полисе внесены (они проверяются на сайте РСА, оттуда же подтягиваются сведения о застрахованном автомобиле), приложение позволяет сообщить о ДТП. При этом проверяется место, где произошла авария. Если приложение запущено в субъекте РФ, где не разрешена подача извещения о ДТП в электронном виде, приложение предложит просто направить фото в АИС ОСАГО.Это позволит поднять максимальную сумму выплаты пострадавшему в ДТП до 400 000 рублей. Но только в том случае, когда у участников нет разногласий в механизме ДТП и поврежденных элементах автомобилей.

Если приложение получает от смартфона местоположение вне указанных субъектов РФ, выдается сообщение о невозможности подачи электронного извещения.

Процесс подачи электронного извещения прост и поделен на 10 шагов, в ходе которых нужно заполнить сведения об участниках ДТП, их автотранспорте и полисах ОСАГО, месте и обстоятельствах ДТП, загрузить фотографии с места ДТП.

Подведем итог. При оформлении ДТП по европротоколу следует использовать приложение "Помощник ОСАГО" (ссылки на Google Play и Appstore выше). Для жителей двух столиц и их областей, а также республики Татарстан доступно полное оформление ДТП в приложении, т.е. подача электронного извещения страховщику. Для жителей остальных регионов фотофиксация факта ДТП позволяет увеличить порог выплаты пострадавшему на ремонт автомобиля со 100 000 рублей до 400 000 рублей.